Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Rechtsgeschäfte zwischen Asia Express und dem zuständigen Pizzakurier für das entsprechende Liefergebiet (im Folgenden "Asia Express"), sowie ihren Kunden im Rahmen der Bestellvermittlung über die Website asiaexpress.fasteat.ch. Die Leistungen, die Asia Express über den asiaexpress.fasteat.ch Online-Bestellservice anbietet, werden ausschließlich gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") erbracht. Durch Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen, verstanden und ohne Vorbehalte akzeptiert hat. Asia Express behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die Version der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf asiaexpress.fasteat.ch veröffentlicht ist.
2. Geschäftstätigkeit und Inhalt des asiaexpress.fasteat.ch Online-Bestellservice
Der asiaexpress.fasteat.ch Online-Bestellservice ermöglicht die Bestellung der bei Asia Express erhältlichen Speisen und Getränke online. Dieser Service ist ausschließlich für Lieferungen in der Schweiz verfügbar.
Der asiaexpress.fasteat.ch Online-Bestellservice repräsentiert als zusätzlicher Vertriebskanal das Sortiment von Asia Express. Es ist möglich, dass das Sortiment auf asiaexpress.fasteat.ch von dem auf anderen Bestellkanälen von Asia Express abweicht. Einschränkungen des Online-Bestellservices bleiben vorbehalten.
3. Bestellung und Lieferung
Die Bestellung erfolgt durch den Kunden online auf der Website asiaexpress.fasteat.ch. Mit Aufgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches und endgültiges Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte zu den angegebenen Bedingungen innerhalb des Bestellvorgangs ab. Die Annahme der Bestellung wird in der Regel von Asia Express per E-Mail bestätigt. Asia Express behält sich das Recht vor, die Lieferung ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Der Wiederverkauf der Produkte ist ausschließlich in eigenen Geschäften gestattet; grundsätzlich ist der Wiederverkauf untersagt.
Der auf asiaexpress.fasteat.ch für das jeweilige Liefergebiet angegebene Mindestbestellwert ist bindend. Wird dieser Wert durch die bestellten Produkte nicht erreicht, wird automatisch ein Aufschlag berechnet, um die Differenz zwischen dem Bestellwert und dem Mindestbestellwert auszugleichen.
Zur Zustellung durch den Lieferdienst werden die Adresse und Telefonnummer des Kunden sowie die Bestellung aufgezeichnet. Die Lieferadresse muss sich in der Schweiz befinden. Alle Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse.
Asia Express bemüht sich, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Diese sind jedoch unverbindliche Richtzeiten, für deren Nichteinhaltung Asia Express keine Haftung übernimmt. Verspätete Lieferungen berechtigen den Kunden grundsätzlich nicht zur Stornierung der Bestellung oder zur teilweisen oder vollständigen Rückerstattung des Kaufpreises.
Sofern eine Bestellung aus Gründen, die nicht in der Verantwortung von Asia Express liegen (z. B. falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Kunden usw.), nicht oder nur erschwert ausgeführt werden kann, kann sich Asia Express von der Zustellpflicht entbinden, es sei denn, der Kunde stellt unverzüglich ergänzende Informationen bereit. Der Kunde hat keinen Anspruch auf erneute Lieferung oder Schadenersatz.
Aufgrund der kurzen Lieferfristen und der Verderblichkeit der Produkte können Bestellungen weder geändert noch storniert werden, und gelieferte Produkte können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.
4. Preise und Bezahlung
Die zum Zeitpunkt der Bestellung auf asiaexpress.fasteat.ch oder im Online-Shop angegebenen Preise sind verbindlich. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten Lieferkosten und Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt durch den Kunden per Debitkarte, Kreditkarte oder Twint auf asiaexpress.fasteat.ch oder bar bei Lieferung. Die Zahlung auf Rechnung ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.
5. Jugendschutz
Der Verkauf von alkoholhaltigen Getränken ist nur an Personen ab 16 Jahren für Bier, Wein und Apfelwein und ab 18 Jahren für Spirituosen, Aperitifs und Alcopops gestattet. Mit der Bestellung auf asiaexpress.fasteat.ch bestätigt der Kunde, mindestens 16 bzw. 18 Jahre alt zu sein und somit zum Kauf alkoholischer Getränke berechtigt zu sein.
Bei der Zustellung alkoholhaltiger Produkte kann Asia Express eine Identitätsprüfung verlangen. Kann der Kunde sich nicht angemessen ausweisen oder das Mindestalter nicht nachweisen, behält sich Asia Express das Recht vor, die Lieferung entsprechender Produkte zu verweigern und diesen Teil der Bestellung zu stornieren. Jegliche Ansprüche des Kunden in dieser Hinsicht sind ausgeschlossen.
6. Sorgfaltspflicht des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person und der Lieferadresse im Bestellformular zu machen. Asia Express übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen resultieren.
Asia Express behält sich das Recht vor, die Angaben zu überprüfen und Personen, die die AGB missachten, vom Online-Bestellservice auszuschließen.
7. Verfügbarkeit und Änderung der Website asiaexpress.fasteat.ch
Obwohl Asia Express bestrebt ist, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website asiaexpress.fasteat.ch und des asiaexpress.fasteat.ch Online-Bestellservice zu gewährleisten, kann die Verfügbarkeit nicht garantiert werden.
Asia Express behält sich das Recht vor, den asiaexpress.fasteat.ch Online-Bestellservice zeitweise oder dauerhaft zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen, mit oder ohne Benachrichtigung des Kunden. Asia Express haftet nicht für solche Änderungen, Unterbrechungen oder Einstellungen.
8. Links
Die Website asiaexpress.fasteat.ch kann Links zu anderen, externen Websites oder Quellen enthalten. Asia Express hat keine Kontrolle über die Verfügbarkeit oder den Inhalt solcher Websites oder Quellen und übernimmt daher keine Verantwortung für deren Inhalt.
9. Gewährleistung und Haftung
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des asiaexpress.fasteat.ch Online-Bestellservice auf eigene Gefahr erfolgt. Asia Express verwendet möglicherweise Zutaten und Zusatzstoffe, die Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen können. Kunden mit Lebensmittelallergien wird empfohlen, sich vor der Bestellung telefonisch mit Asia Express in Verbindung zu setzen, um sich über aktuelle Allergene zu informieren.
Asia Express haftet nicht für höhere Gewalt, wie den Ausfall von Telefonleitungen oder Internetverbindungen, Arbeitskampfmaßnahmen, behördliche Maßnahmen, unvorhersehbare Ausfälle von Transportmitteln oder Energie, Pandemien oder andere unvermeidbare Ereignisse. Dies gilt auch, wenn diese Ereignisse bei einem Erfüllungsgehilfen von Asia Express eintreten. Asia Express haftet im Allgemeinen nicht für verspätete oder fehlerhafte Lieferungen.
10. Datenschutz
Asia Express informiert den Kunden darüber, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung und für Marketingzwecke erhoben und verarbeitet werden. Durch Akzeptieren dieser AGB stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner Daten durch Asia Express zu. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt den Bestimmungen der Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. Streitigkeiten werden ausschließlich vor schweizerischen Gerichten entschieden.
Asia Express
026 321 50 75
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Pl. de la Gare, 1700 Fribourg, Switzerland